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Sou formada em Comunicação Social – Relações Públicas pela UNESP e pós-graduada em Product Management. Minha paixão por linguagem e experiência do usuário me levou a explorar diferentes áreas da comunicação, sempre buscando criar conexões entre palavras, design e comportamento humano.
Desde a faculdade, fui além da minha formação: estudei jornalismo digital, roteiros e análise audiovisual, atuei por três anos como Assessora de Comunicação e Imprensa e realizei pesquisas acadêmicas em Linguística e Análise do Discurso. Essa jornada me deu um olhar atento para a construção de narrativas que orientam, engajam e impactam pessoas.
Há mais de cinco anos, trabalho com produtos digitais, criando experiências mais intuitivas e eficientes. Como UX Writer e Content Designer, já colaborei com marcas como TotalPass/SmartFit, LG, Brastemp, Consul e KitchenAid, desenvolvendo conteúdos estratégicos que melhoram a percepção do usuário, impulsionam conversões e fortalecem a comunicação das marcas.
Acredito que boas experiências são feitas de detalhes. Por isso, minha abordagem une percepção visual, motivação comportamental e tomada de decisão para projetar palavras que fazem a diferença.
formação
acadêmica
Graduação
2015 - 2019
Bacharel em Comunicação Social Relações Públicas
UNESP
Pós-Graduação
2023 - 2024
Pós-Graduação Lato Sensu em Product Management
Centro Universitário União das Américas
2021 - 2022
Especialização em Humanidades: Educação, Política e Sociedade
IFSP
mai/2022 a abr/2025
Whirlpool: Brastemp, Consul e KitchenAid
UX Writer e Content Designer Sênior
Entendo a jornada dos usuários e os gatilhos para entregar o conteúdo adequado.
Idealizo e crio textos para as interfaces com base em pesquisas quantitativas e qualitativas, testes e análise de dados.
Garanto que o tom das marcas e do produto estejam presentes nos conteúdos dos chatbots, e-commerces, FAQs e manuais.
jun/2021 a mai/2022
Smart Fit: TotalPass
Redatora e UX Writer Pleno
Produzia conteúdos digitais para o produto TotalPass, entre chatbots, e-mails mkt e pushs, utilizando as personas e tom de voz da marca.
Participei do desenvolvimento do rebranding e manual da marca.
dez/2020 a jun/2021
PIB Club
Redatora Pleno
Criava produtos digitais utilizando as personas, tom de voz das marcas e princípios de UX Writing.
Participava do processo de construção do branding, desde a arquitetura da marca, naming, tom de voz e personas.
jun/2019 a mai/2020
M51 Criatividade Estratégica
Redatora Júnior
Produzia conteúdos online e offline, utilizando as personas e tom de voz das marcas e a partir da análise de métricas.
Criava landing pages e sites de acordo com os princípios de UX Writing.